Performance Excellence.

München, Carl Hanser 2007. XX, 459 S. Gr.-8°. Illustr. Orig.-Pbd. - Sehr guter Zustand, wie neu.
* Innovation, Produktivität und wirtschaftliches Ergebnis nachhaltig steigern, Profiwissen praxisnah und kompakt, Beispiele und Tipps. Berücksichtigung der Norm ISO/IEC 15504. - Hauptkapitel: "1. Prozesse und Unternehmensführung. 2. Prozesse im Unternehmen erkennen und verstehen. 3. Prozesse erfassen und visualisieren. 4. Prozesse analysieren und gestalten. 5. Prozesse betreiben, steuern und optimieren. 6. Prozesse leben: Der Mensch im Prozessmanagement. 7. Prozesswerkzeuge zur Modellierung auswählen und anwenden. 8. Prozesse der Veränderung managen. 9. Prozessmanagement im exzellenten Unternehmen. 10. Prozessmanagement umsetzten – ausgewählte Beispiele. 11. Literatur". * ISBN 978-3-446-40575-2 * (Ein Titel aus unserem Online-Katalog "Wirtschaft - Allgemeines").